Démarche qualité (HU)
De Wikhydro
Version du 12 juin 2020 à 09:12 par Bernard Chocat (discuter | contributions)
Traduction anglaise : Quality approach
Dernière mise à jour : 2/4/2020
Ensemble de procédures mises en œuvre pour tendre vers une amélioration continue du fonctionnement d’une entreprise ou encore de la qualité repose sur le principe de la roue de Deming (Planifier, Développer, Contrôler, Ajuster ou PDCA).
Sur le plan pratique, cette démarche est souvent simplement mise en œuvre pour répondre à une norme ou à un label.